Termos & Condições

COMO COMPRAR

Para efectuar as suas compras, por questões de segurança, deverá estar
registado(a).

As compras são efectuadas premindo o botão "Adicionar ao Carrinho de Compras" presente na ficha de cada produto. Assim que prima este botão o produto é adicionado ao seu carrinho de compras. Em qualquer momento pode aceder ao seu conteúdo selecionando a hiperligação "Mostrar Carrinho de Compras".

Dentro do carrinho de compras pode alterar as quantidades de cada um dos artigos e inclusivé apagar da lista qualquer artigo.

Após comprar um produto, e se desejar comprar mais, basta clicar na página do novo produto "Adicionar ao Carrinho de Compras". Para terminar as suas compras seleccione "Pagar".

A encomenda/compra é confirmada só depois de ter percorrido os três passos básicos:

  1. Adicionar/Alterar Carrinho de Compras
  2. Registo do Dados para Facturação
  3. Submeter Encomenda

 

Após este procedimento e a escolha do método de pagamento, pode então concluir a
sua encomenda, cuja confirmação lhe chegará por E-mail, acompanhada do número da
encomenda.

Ofertas

Pode efectuar ofertas a terceiros. Para o efeito, siga as seguintes instruções:
Quando finalizar a sua encomenda introduza uma nova morada de entrega e mencione
que esta se destina a oferta no campo destinado a adicionar comentários à
encomenda, e indique também a pessoa a quem pretende oferecer o(s) produto(s).

Como pagar

No acto da compra ser-lhe-á perguntado que método de pagamento prefere. Este poderá ser à cobrança (que poderá chegar via CTT ou transportadora) ou outros sistemas a definir oportunamente

 

TRANSPORTES e PORTES

Para artigos em stock a entrega é efectuada por transportadora ou via CTT, no prazo máximo de 2 a 5 dias úteis. Quando enviado à COBRANÇA o pagamento é efectuado no acto da entrega ou aquando do seu levantamento aos balcões dos CTT. 
O pagamento também pode ser efectuado através de cartão de crédito.

 

Até 2 Kg, o valor de portes é de:

  • Continente > 5,50 €
  • Açores e Madeira > consulte-nos

Para volumes com peso superior, queira por favor contactar-nos através de loja.online@belenus.pt 

Quando a encomenda é enviada à cobrança é cobrada uma taxa adicional de 2,50 €.

 

Levantamento de Encomendas nas instalações da Belenus

As encomendas podem ser levantadas nas nossas instalações em Torres Vedras na seguinte morada:

Av. General Humberto Delgado, 19C
2560-272 Torres Vedras

 

POLÍTICA de DEVOLUÇÕES


O Prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra, e pode fazê-lo desde que:

  • Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.
  • Devoluções de Artigos Embalados - Não aceitaremos devoluções cuja embalagem tenha sido aberta, e o produto utilizado ou violado de qualquer forma