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Certificações - Alcatel-Lucent - Cursos

ACFE BiCS Business integrated Comunication Solutions

Como instalar, configurar e gerir soluções BiCS Business integrated Communicatio Solutions: solução integrada de várias aplicações numa única plataforma de hardware. O BiCS inclui um conjunto flexível de vários serviços: Servidor de Comunicações OmniPCX Enterprise, Comunicações Unificadas OmniTouch, ferramenta de gestão integrada das aplicações e serviços OmniVista 4760 e agentes de Centros de Atendimento…

Sessões teóricas, teórico-práticas e de laboratório: Durante os cursos são realizados exercícios de laboratório simulando casos práticos como preparação para o exame de certificação ACFE.

Agenda e Conteúdos

Objectivos

Esta acção de formação tem com o objectivo preparar os técnicos dos nossos parceiros para a obtenção da certificação ACFE - Alcatel Certified Field Expert em BiCS Business integrated Communication Solutions.

Esta acção com a duração de 3 semanas inclui a frequência de dois cursos e inclui no último dia a realização do exame teórico necessárioà obtenção da certificação ACFE - Alcatel-Lucent Certified Field Expert. Os cursos e a certificação têm como base os seguintes produtos:

• OmniPCX Enterprise Communication Server (OXE)
• OmniVista 4760 Management Suite
• My Instant Communicator

A formação com a duração global de 15 dias úteis resulta da combinação dos conteúdos de 2 cursos necessários para a realização do exame ACFE:

• TE200 BiCS Voice Starter
• TE201 BiCS Application Starter

Após a realização destes cursos os participantes ficam preparados e habilitados a realizarem com sucesso o exame de certificação "ACFE Alcatel-Lucent Certified Field Expert BiCS":

• TCxxx ACFE BiCS Business integrated Communication Solutions
  (Exame Teórico)
  

As certificações são válidas para a versão de produto em que foram obtidas e devem ser revalidadas a cada dois anos ou após a saída de uma nova "Master Release".

Para obter mais informações contacte-nos

16 Mar a 3 Abr 2009
Cascais

TBA
Porto

Duração: 15 dias/90 horas

Horário: das 09h30 às 17h00

Preço: TBA

Técnicos Alcatel-Lucent certificados como:

• ACFE OmniPCX Enterprise
• ACFE OmniPCX Office

Engenheiros, técnicos, e gestores de soluções em redes de dados e de voz Alcatel-Lucent.

Conhecimentos básicos de serviços de telefonia, de redes de dados, modelo OSI e TCP/IP.

Certified Field Expert

BiCS
Business integrated Communication Solutions

Durante a frequência deste curso os participantes realizam no último dia o exame de certificação ACFE: teste teórico com perguntas de resposta múltipla.